L'outil gratuit de Meta, Meta Business Suite, permet de programmer une publication pour votre Page Facebook et votre compte Instagram depuis un ordinateur ou un téléphone. Sur une Page Facebook, une publication se programme entre 20 minutes et 29 jours à l'avance. Il faut disposer des droits suffisants sur la Page et sur le compte Instagram.
Pourquoi programmer plutôt que publier au fil de l'eau
Publier au jour le jour suppose d'y penser au bon moment, d'avoir une photo prête et quelques minutes de calme. Dans un commerce, ces trois conditions sont rarement réunies en même temps. Programmer consiste à séparer la préparation de la publication : vous écrivez et choisissez les visuels quand vous avez le temps, et la publication part à la date prévue, même si vous êtes en plein service ou en congés.
C'est aussi la meilleure façon de ne pas oublier les annonces datées : un jour férié, une fermeture, une fête. Pour savoir quoi mettre dans ce calendrier, le guide que publier sur la page Facebook de son commerce propose une liste de types de publications et une méthode pour construire un mois type.
Ce qu'il faut avant de commencer
- Une Page Facebook pour votre commerce, et non un profil personnel.
- Les droits suffisants. D'après le centre d'aide de Meta, pour créer une publication dans Meta Business Suite il faut avoir soit le contrôle total de la Page ou du compte Instagram, soit une autorisation sur le contenu.
- Un compte Instagram relié à la Page si vous voulez publier sur les deux. Meta indique que lorsque la Page et le compte Instagram sont reliés, les publications, reels et stories créés dans Meta Business Suite partent par défaut sur les deux ; il suffit de décocher l'un des deux pour ne publier que sur l'autre.
Programmer depuis un ordinateur
Le centre d'aide de Meta décrit la marche à suivre dans Meta Business Suite sur ordinateur (les intitulés entre guillemets sont traduits de l'aide en anglais et peuvent varier légèrement à l'écran) :
- Ouvrez Meta Business Suite.
- Cliquez sur « Créer une publication », depuis l'accueil ou l'onglet Contenu.
- Dans « Publier sur », choisissez la destination : votre Page Facebook, votre compte Instagram, ou les deux.
- Ajoutez vos photos. Meta précise que la limite pour une publication Instagram est de dix photos.
- Rédigez le texte. Il peut être différent pour Facebook et pour Instagram, ce qui est utile pour adapter les hashtags ou retirer un lien.
- Dans les options de programmation, choisissez la date et l'heure. L'option d'heures d'activité propose des créneaux selon les moments où vos abonnés ont été les plus actifs au cours des sept derniers jours.
- Cliquez sur « Programmer ».
Les stories se programment de la même manière, avec « Créer une story » puis le choix entre partager maintenant et programmer.
Programmer depuis le téléphone
L'application mobile Meta Business Suite permet aussi de programmer publications, stories et reels. Selon le centre d'aide de Meta, il faut toucher « Contenu » dans la barre du bas, choisir le type de contenu en haut de l'écran (publications, reels, stories), puis toucher « Créer ». La programmation se règle ensuite avant de valider.
Le téléphone est pratique pour une publication isolée. Pour préparer un mois entier, l'ordinateur reste plus confortable : le planificateur affiche le calendrier à la semaine ou au mois, ce qui permet de repérer les trous et les doublons.
Les limites à connaître
- Un délai de programmation encadré. Pour une Page Facebook, le centre d'aide indique qu'une publication peut être programmée pour paraître entre 20 minutes et 29 jours plus tard. Au-delà d'un mois, il faut donc revenir programmer la suite.
- Le fuseau horaire. Les heures de programmation correspondent à votre fuseau horaire actuel. À vérifier si vous programmez depuis l'étranger pendant vos congés.
- Des publications qui peuvent ne pas partir. Meta consacre une page aux erreurs de programmation : une publication programmée peut ne pas paraître à l'heure prévue, ou ne partir que sur l'une des deux plateformes. Un coup d'œil au planificateur de temps en temps évite les mauvaises surprises.
- Les modifications restent possibles. Depuis le planificateur, une publication programmée peut être modifiée, dupliquée, reprogrammée, remise en brouillon ou supprimée tant qu'elle n'est pas partie.
Préparer un mois en une seule séance
La programmation ne fait gagner du temps que si la préparation est groupée. Une méthode simple :
- Bloquez un créneau d'une heure ou deux, en dehors du service.
- Notez sur un calendrier les dates imposées du mois : fériés, fermetures, fêtes qui concernent votre métier.
- Répartissez les autres publications selon le rythme choisi, en alternant les types.
- Rassemblez les photos. Celles où apparaissent des personnes demandent leur accord : voir le guide sur le droit à l'image des clients et des salariés.
- Rédigez tous les textes à la suite, puis relisez-les d'un bloc : les répétitions sautent aux yeux.
- Programmez le tout, en commençant par les publications datées.
La dernière étape est rapide. Ce sont les précédentes qui prennent du temps, et c'est souvent là que la bonne résolution s'arrête au bout de deux mois.
Déléguer la préparation, garder la décision
Le robot de publications Velyria prend en charge ces étapes de préparation. À partir d'une fiche remplie une fois, il rédige les publications, met en forme des visuels à vos couleurs et calcule les dates selon votre rythme, jours fériés et fermetures compris. Vous relisez le calendrier depuis votre téléphone : chaque publication se valide, ou se renvoie avec une remarque. Seules les publications validées partent : Facebook est programmé directement chez Meta, Instagram est publié par le robot à l'heure prévue, avec sa story.
Vous restez propriétaire de votre Page et de votre compte Instagram : l'accès se donne comme partenaire dans Meta Business Suite, sans échange de mot de passe, et se retire à tout moment. Pour voir le résultat, consultez un exemple de calendrier.
Une fiche remplie une fois, un calendrier de publications Facebook et Instagram rédigé pour votre commerce avec des visuels à vos couleurs, que vous validez avant qu'il soit programmé.
Voir un exemple de calendrierSources officielles
- Facebook Help Center : Schedule a post and manage scheduled posts for your Facebook Page
- Meta Business Help Center : Create and manage posts in Meta Business Suite on desktop
- Meta Business Help Center : Post Facebook and Instagram content in Meta Business Suite
- Meta Business Help Center : Schedule Facebook and Instagram content on Meta Business Suite mobile app
- Meta Business Help Center : Create and manage stories in Meta Business Suite
- Meta Business Help Center : Troubleshoot errors creating, scheduling, or publishing posts in Meta Business Suite
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